為了更好的樹立和塑造企業(yè)及個人的良好形象,提升員工的商務(wù)禮儀和人際交往技巧,由博揚智能公司劉總組織的《中華精品服務(wù)禮儀》課程的培訓于7月16日在公司如期舉行。
公司劉總發(fā)表重要講話
具有10年客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)歷及培訓經(jīng)驗的資深導師許敏老師,受邀請擔任此次培訓的主講教師。她將自己豐富的知識經(jīng)驗和公司的實際情況結(jié)合起來,從公司業(yè)務(wù)中精心挑選案例,設(shè)計課程,主講了:禮儀文化與職業(yè)化塑造、魅力形象 塑造、優(yōu)雅儀態(tài)訓練、魅力細節(jié)訓練、服務(wù)禮儀展示等內(nèi)容。
課程現(xiàn)場,學員們正在聚精會神的聽課
全體員工分成三個戰(zhàn)隊,圖為金鷹隊在展示自己隊名、口號、隊歌、隊旗。
學員們積極的參與課程的互動當中
此次中華精品服務(wù)禮儀培訓,讓公司員工對商務(wù)禮儀有了更新、更全面的認識,也讓大家意識到了禮儀在日常工作中的重要意義,提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。本次禮儀學習開拓大家的視野,我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到注重細節(jié),追求完美!最后培訓評選出最佳團隊獎,最佳個人獎,最大進步獎。
最佳團隊--金鷹隊
最佳個人獎
最大進步獎
課程結(jié)束后,公司邀請禮儀老師集體合影